Déclaration de confidentialité

A partir du 10 mai 2024

Général

Ce site web est géré sous le nom de Q3T bv, une société à responsabillité limitée de droit belge (détails ci-dessous).

Nous respectons votre droit à la vie privée. La présente politique de confidentialité vise à vous fournir, en tant qu'utilisateur de ce site web, des informations sur la manière, l'étendue et l'objectif de la collecte, de l'utilisation et du traitement des informations personnelles (par exemple, le nom, l'adresse, l'adresse électronique, le numéro de téléphone, le comportement de l'utilisateur ou l'adresse IP).

La protection des données pour ce site web est conforme au RGPD (Règlement général sur la protection des données de l'UE).

Nous nous engageons à veiller à ce que les réglementations en matière de protection des données soient respectées par nous-mêmes et par tous les prestataires de services externes auxquels nous faisons appel.

Toutefois, il faut savoir que le transfert de données via l'internet est soumis à des risques de sécurité et qu'il n'est donc pas possible d'assurer une protection totale contre l'accès de tiers aux données transférées.

Les données à caractère personnel ne sont collectées et traitées que dans la mesure où :

• Ces informations sont nécessaires à la mise à disposition et au fonctionnement de ce site web.
• Vous nous avez donné l'autorisation de le faire.
• La collecte et le traitement sont requis par la loi.

Les données personnelles ne seront pas divulguées à des tiers, sauf :

• Dans le cadre du traitement des commandes, les données sont transmises aux prestataires de services avec lesquels nous avons conclu un contrat de traitement des données (AV) conformément à l'art. 28 RGPD. Dans notre cas, il s'agit concrètement de deux systèmes de réservation pour le centre EE, les sessions individuelles et nos retraites : Simplybookme et Calendly. 
• Vous y consentez explicitement.
• Nous sommes tenus par une décision de justice de divulguer des informations.

Vos données personnelles seront effacées ou bloquées dès que possible :

• L'objectif du stockage est éliminé.
• Aucune disposition légale n'impose le stockage.

Responsable de la protection des données

Dr Jonathan Beger

Q3T Magic Life Force energy, bv
Tiensesteenweg 270, 3360 Lovenjoel, Belgique

Email: njbeger[at]q3t[dot]eu
Téléphone: 0032-497-010180

Des informations sur vos droits à l'information, à la correction, à la suppression, à l'annulation, etc. sont disponibles à la fin de la présente politique de protection des données.

Formulaires de contact / e-mail 

Si vous nous contactez par le biais de formulaires ou d'e-mails, nous enregistrerons et traiterons vos informations. Le cas échéant, il peut également s'agir de votre adresse IP et des fichiers journaux du courrier électronique. L'enregistrement et le traitement de ces données ont pour seul but de faciliter la communication avec vous et d'empêcher l'utilisation abusive des canaux de communication.

Les informations que vous fournissez, y compris vos données à caractère personnel, seront traitées ultérieurement et répondront exclusivement au personnel ayant reçu des instructions appropriées. Si nous choisissons d'employer des sous-traitants, vos données peuvent également leur être transmises, mais uniquement s'ils ont signé avec nous un contrat de traitement conforme au GDPR.

Les informations personnelles que vous avez fournies seront supprimées si elles ne sont plus nécessaires pour traiter votre demande et s'il n'y a plus d'exigences légales en matière de conservation.

Toutes les autres données collectées seront automatiquement supprimées. La période de conservation est de 14 jours.

Données consultées

Nous recueillons et conservons les informations personnelles vous concernant lorsque vous nous les soumettez volontairement. Par exemple, si vous choisissez de remplir et de soumettre un formulaire ou de fournir des informations par l'intermédiaire de notre site web, y compris, mais sans s'y limiter, la page "Contactez-nous", nous conserverons les données que vous soumettez afin de répondre à votre demande et d'examiner votre requête.  La base juridique du traitement de ces données est soit notre intérêt légitime à répondre à vos questions et à vous fournir nos services, soit à prendre des mesures à votre demande avant de conclure un contrat avec vous. Une fois que nous avons répondu à votre demande et/ou examiné votre requête, les informations que vous avez soumises peuvent être conservées pour faciliter la communication future avec vous. La base de ce traitement des données est notre intérêt légitime à assurer une communication rapide.

Nous traitons vos données personnelles afin de vous fournir nos services. Il s'agit notamment de vos coordonnées et d'autres informations que nous avons recueillies auprès de vous. La base juridique de ce traitement est que le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel vous, en tant que personne concernée, êtes partie.

Fichiers journaux du serveur

Pour des raisons techniques, votre navigateur Internet transmet automatiquement des informations au serveur de notre fournisseur de site Internet. Ces informations sont stockées dans ce que l'on appelle des fichiers journaux, qui recueillent les informations suivantes :

• Date et heure de votre visite, y compris le fuseau horaire
• Fichier ou ressource consulté et quantité de données transférées
• URL du référent
• Votre adresse de protocole Internet (IP)
• Nom d'hôte et système d'exploitation de votre ordinateur
• Type, langue et version du navigateur

Nous utilisons ces informations uniquement pour générer des statistiques d'utilisation afin de garantir un fonctionnement sûr et stable du serveur web. Il s'agit là de notre intérêt légitime et de celui de notre fournisseur de site web lors de la collecte, du stockage et du traitement des données.

Ces données ne seront pas divulguées à des tiers.

Ces données sont stockées séparément de toute information personnelle que vous avez pu fournir, ce qui empêche de les relier à une personne en particulier.

Nous nous réservons le droit d'évaluer ces données en détail si nous disposons d'éléments concrets suggérant une utilisation illégale des services offerts.

Ces données sont automatiquement effacées à intervalles réguliers. Les données sont conservées pendant 2 mois au maximum et sont rendues anonymes après 7 jours.

Emplacement du fournisseur et du serveur

Nous exploitons ce site web avec un fournisseur de services d'hébergement avec lequel nous avons un contrat de traitement des données conforme au RGPD. Ce contrat stipule ce qui suit :

• Les données personnelles du site web et des utilisateurs ne seront stockées et traitées que dans l'UE.
• Toutes les données seront stockées et traitées conformément aux dispositions du RGPD.
• Conformément à l'état de l'art, les techniciens et le personnel doivent prendre des mesures préventives pour éviter la perte de données.

Le serveur de ce site web est situé dans l'UE (Allemagne).

Cryptage

Ce site web transmet des données cryptées par défaut. À cette fin, le cryptage SSL est utilisé. Le certificat SSL nécessaire installé sur notre serveur a été délivré par une organisation indépendante. Une connexion cryptée est indiquée par la barre d'adresse du navigateur qui passe de http:// à https://.

Dès que la connexion SSL cryptée est établie, vos données ne peuvent plus être lues par des tiers.

Cookies

Ce site web utilise des "cookies". Les cookies sont de petits fichiers texte que votre navigateur Internet télécharge et stocke sur votre ordinateur. Comme ils ne peuvent pas être exécutés en tant que code de programme, ils n'endommagent pas votre ordinateur et ne peuvent pas contenir de virus. Ils servent à améliorer la convivialité et l'efficacité du site web.

Par défaut, l'utilisation de cookies est autorisée dans la plupart des navigateurs. Vous pouvez à tout moment personnaliser l'utilisation des cookies par le biais des paramètres de votre navigateur, ou supprimer les cookies. Pour savoir comment supprimer ou configurer les cookies, consultez la fonction d'aide de votre navigateur.

Cookies de session

Les cookies mis en place par ce site web sont des cookies de session. Ils sont automatiquement supprimés de votre ordinateur lorsque vous fermez votre navigateur.

Les cookies de session suivants sont mis en place :

• PHPSESSID (paramètres individuels pour l'utilisation du site web)

Ces données seront automatiquement supprimées. Ces cookies ne sont conservés que pendant la durée de votre session de navigation.

Cookies persistants

Ce site web utilise également des cookies qui sont stockés plus longtemps sur votre ordinateur. Ces cookies nous permettent de reconnaître votre navigateur lors d'une prochaine visite. Ils expirent après un certain temps et sont ensuite automatiquement supprimés de votre navigateur.

Les cookies suivants sont utilisés par notre site web :

• cookiehint (Cookies de la politique de confidentialité : 1 an)

Ces données seront automatiquement effacées après la période mentionnée entre parenthèses.

De plus amples informations sur les logiciels d'analyse Piwik ou Matomo sont disponibles ci-dessous.

les pixels invisibles de MailChimp, qui permettent de savoir si les utilisateurs ont ouvert nos courriels de marketing ou cliqué sur certains liens. Ces technologies enregistrent l'adresse électronique de chaque abonné, son adresse IP, la date et l'heure associées à chaque ouverture et à chaque clic dans le cadre d'une campagne. Nous utilisons ces données pour créer des statistiques sur les performances d'une campagne de courrier électronique et sur les actions entreprises par les abonnés. Les pixels invisibles sont utilisés à ces fins jusqu'à ce que la personne se désabonne.

Cookies MailChimp qui nous aident à suivre les taux d'attribution et l'activité du navigateur et à créer des rapports sur le succès de nos e-mails de reciblage de produits.

Cookies Google Analytics - ils comprennent 4 types de cookies qui nous aident à :

• Déterminer si le visiteur du site web est un nouveau visiteur ou un visiteur récurrent. Ce cookie expire dans deux ans
• Identifie une nouvelle session sur le site web. Ce cookie expire après 30 minutes. Si une personne reste plus longtemps sur le site web, un nouveau cookie est placé et il est enregistré comme une nouvelle session ;
• Comprendre comment vous avez accédé à notre site en stockant la source de trafic ou la campagne. Ce cookie expire dans 6 mois ;
• Stocke les données des variables personnalisées au niveau des visiteurs. Ce cookie expire dans 2 ans.

Nous utilisons également des cookies Google qui nous aident à mesurer l'efficacité de la publicité ciblée. En outre, afin de rendre votre visite sur notre site plus confortable, nous utilisons des cookies pour identifier une session spécifique de visite du site et les données relatives à votre panier d'achat.

Les cookies Google Ads qui nous permettent de cibler les annonces que vous pouvez voir sur Google ou sur les réseaux partenaires de Google.

Le pixel Facebook qui est utilisé à des fins publicitaires. Plus précisément, il nous permet de diffuser des publicités sur Facebook et d'analyser l'efficacité de ces publicités. Vous pouvez toujours contrôler vos paramètres de confidentialité Facebook ici.

Nous ne divulguons à des tiers que les informations collectées à l'aide de cookies, sur une base agrégée, sans utiliser d'informations permettant de vous identifier personnellement. La base juridique de l'utilisation des cookies est notre intérêt légitime à assurer le fonctionnement du site web, à analyser le succès de nos activités de marketing, à fournir aux utilisateurs une meilleure expérience et à analyser les statistiques du site web pour développer une interface plus conviviale.

Vous pouvez toujours désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur ou à partir de l'un des sites web suivants : 

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/,
http://www.youronlinechoices.com/.

Activités de réseautage social

Le site web vous permet, ainsi qu'à d'autres utilisateurs, d'établir des liens avec des sites web de réseaux sociaux. Par conséquent, nous recevons des informations vous concernant lorsque vous choisissez de publier ou de partager d'une autre manière des informations sur notre site web sur ces sites de réseaux sociaux.  Nous pouvons utiliser ces informations à votre sujet de diverses manières, notamment pour administrer le site web et améliorer votre expérience avec nous. Nous ne conservons ces informations que le temps nécessaire à la réalisation de ces objectifs. La base juridique du traitement des données susmentionnées est notre intérêt légitime à fournir aux utilisateurs une meilleure expérience d'utilisation et à analyser les statistiques sur le comportement et les intérêts des utilisateurs du site web afin d'adapter nos services et le site web aux attentes des utilisateurs.

Transactions financières

Lorsque vous effectuez une transaction financière sur le site web, nos partenaires de coopération vous demandent de fournir certaines informations de paiement, telles que votre carte de débit, votre carte de crédit ou votre compte PayPal, ainsi que votre adresse de facturation. Ces informations ne seront conservées que le temps nécessaire à la réalisation de la transaction ou de la série de transactions récurrentes que vous avez autorisées. La base juridique du traitement de ces données est l'exécution d'un contrat auquel vous, en tant que personne concernée, êtes partie ou les mesures préalables que nous devons prendre à votre demande, avant de conclure un contrat avec vous.

Mesure de l'audience

Notre site web utilise un logiciel d'analyse pour l'évaluation statistique et la mesure des visites du site web et de leur portée. Nous évaluons ces informations afin d'optimiser notre site web et son contenu.

Google Analytics

Sur ce site, Google Analytics peut être utilisé comme outil d'évaluation statistique du nombre de visiteurs et pour faciliter l'analyse de votre utilisation du site.

À cette fin, des "cookies" sont utilisés (voir ci-dessus). En règle générale, les informations générées par ces cookies, telles que l'heure, le lieu et la fréquence de vos visites sur notre site, y compris votre adresse IP, sont transmises à un serveur de Google situé aux États-Unis (adresse : 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA) et y sont stockées.

Cependant, notre site utilise un système d'anonymisation de l'IP ("anonymizeIp") et votre adresse IP sera ainsi raccourcie par Google si vous venez d'un État membre de l'Union européenne ou si vous résidez dans d'autres États contractants de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera envoyée à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie. En notre nom, Google utilise ces informations pour évaluer votre utilisation du site, pour compiler des rapports sur l'activité du site et pour nous fournir d'autres services liés à l'activité du site et à l'utilisation d'Internet. L'adresse IP fournie par Google Analytics dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d'autres données de Google.

Google est certifié dans le cadre de l'accord Privacy Shield, qui garantit le respect de la législation européenne en matière de protection de la vie privée (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

En règle générale, vous pouvez empêcher la transmission à Google des données générées par les cookies et liées à votre utilisation du site (y compris votre adresse IP), ainsi que leur traitement par Google, en installant un module d'extension de navigateur. Le plugin peut être téléchargé à l'adresse suivante : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Vous pouvez empêcher Google Analytics de collecter des données sur votre utilisation de ce site web. Cliquez sur le lien suivant. Un cookie de désactivation sera installé et empêchera la collecte future de vos données lorsque vous visiterez ce site web : désactiver Google Analytics.

Si vous supprimez vos cookies et donc le cookie de désactivation, Google Analytics sera réactivé.

Pour plus d'informations sur les conditions de service et de confidentialité de Google, veuillez consulter le site :

• https://www.google.com/analytics/terms/en.html (Conditions d'utilisation de Google Analytics - 7. Politique de confidentialité)
• https://policies.google.com/privacy?hl=en (Règles de confidentialité de Google)
• https://policies.google.com/privacy/partners?hl=en utilisation des données par Google lorsque vous utilisez des sites web ou des applications de nos partenaires)
• https://policies.google.com/technologies/ads?hl=en (utilisation des données à des fins promotionnelles)
• http://www.google.com/settings/ads (gérer les informations que Google utilise pour vous montrer de la publicité)

Ces données sont automatiquement effacées à intervalles réguliers. La période de conservation est de 26 mois.

Liens vers d'autres sites web

Nous n'approuvons pas et ne sommes pas responsables des pratiques en matière d'information ou des politiques de confidentialité des sites web exploités par des tiers qui peuvent être liés à notre site web, y compris les sites web des membres de notre équipe, des fournisseurs de services de réservation, des partenaires du programme et des sponsors. Si vous décidez d'accéder au site web d'un tiers qui peut être lié à ce site web, vous devez consulter la politique de confidentialité de ce site web. La présente politique de confidentialité ne régit que les informations que nous collectons directement, et non les sites web, services ou applications qui ne renvoient pas à la présente politique de confidentialité ou qui sont gérés ou contrôlés par d'autres sociétés ou organisations, y compris les sites web de tiers auxquels le site web renvoie par un lien. L'inclusion d'un lien ou d'une référence sur le site web n'implique pas que nous approuvions le site lié.

Nous avons signé un contrat de traitement des données avec un prestataire de services (Simplybookme et Calendly) uniquement à des fins d'inscription et de réservation pour nos événements et nos offres. Nous avons signé avec ces deux prestataires des contrats de traitement des données qui stipulent leur engagement total à respecter le GDPR de l'UE. Cependant, nous ne pouvons à aucun moment être tenus responsables de toute violation de leur part. Nous traitons vos données de notre côté sous la forme stipulée dans cette politique

Vie privée des enfants

Ce site web n'est pas destiné aux mineurs de moins de 18 ans. Si vous avez moins de 18 ans, veuillez ne pas utiliser ou accéder à ce site web à tout moment ou de quelque manière que ce soit.  En utilisant ce site web, vous affirmez que vous avez plus de 18 ans. Q3T n'a pas l'intention de collecter des informations auprès de personnes âgées de moins de 18 ans. Nous autorisons les enfants âgés de 8 à 18 ans à s'inscrire à des séances du système d'amélioration de l'énergie accompagnés d'un parent ou d'un tuteur légal, qui reste responsable des données qu'il fournit sur l'enfant dont il a la charge sur le site de réservation.

Vos droits en tant qu'utilisateur 

Annulation

Vous avez le droit, conformément à l'art. 7 RGPD de révoquer votre consentement au stockage et au traitement de vos données personnelles avec effet futur. Veuillez noter que, bien que nous puissions informer nos fournisseurs de services de réservation Calendly et Simplybookme de votre demande, le contrat GDPR que nous avons conclu avec eux ne nous permet pas de supprimer directement vos données.

Informations

En tant qu'utilisateur, vous avez le droit, en vertu de l'art. 15 RGPD de recevoir, sur demande, des informations gratuites sur les données personnelles stockées à votre sujet.

Correction

En outre, en tant qu'utilisateur, vous avez le droit, en vertu de l'art. 16 RGPD de compléter ou de corriger toute donnée incorrecte qui a été stockée à votre sujet.

Suppression

Dans la mesure où il n'y a pas d'obligation légale de conserver les données, vous avez le droit, en vertu de l'art. 17 du RGPD, vous avez le droit de faire effacer les données personnelles stockées à votre sujet ("Droit à l'oubli"). Veuillez noter que si nous pouvons informer nos fournisseurs de services de réservation Calendly et Simplybookme de votre demande, le contrat RGPD que nous avons conclu avec eux ne nous permet pas de supprimer directement vos données.

Blocage

En outre, vous avez le droit, conformément à l'art. 18 RGPD de restreindre le traitement des données personnelles stockées à votre sujet.

Objection

En tant qu'utilisateur, vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement futur de vos données conformément à l'art. 21RGPD à tout moment.

Personne de contact

Dr Jonathan Beger

ConSensual, a program of
Q3T bv Magic Life Force Energy,
Tiensesteenweg 270, 3360 Lovenjoel, Belgique

Email: njbeger[at]q3t.eu
Téléphone : 0032-497-010180

Plaintes

Conformément à l'article 77 du RGPD, vous avez le droit de vous plaindre auprès d'une autorité de protection des données si vos informations personnelles n'ont pas été traitées correctement par nous.